Siparişleriniz 1 iş günü içinde kargoya verilir. 2500 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir.
Gıda ürünlerinde hijyen ve yasal mevzuatlar gereği cayma hakkı (iade/değişim) bulunmamaktadır.
Yalnızca kusurlu, bozuk, yanlış gönderilmiş veya kargoda hasar görmüş ürünler için iade kabul edilir. (Kargo hasarları için kuryeye hasar tespit tutanağı tutturulması zorunludur).
İstisnai durumlarda, siparişi teslim aldıktan sonraki 14 iş günü içerisinde bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir. İade onaylandığında, ücret 2-7 iş günü içinde kartınıza iade edilir.